বাতিঘর 24

মুহাম্মদ আবুল হুসাইন: টেলিফোনের মাধ্যমে পণ্য বা সেবা বিক্রয় করাই হল টেলিসেলস এক্সিকিউটিভের প্রধান কাজ। এই কাজ কাস্টোমার সার্ভিস বা গ্রাহক সেবা নামেও অভিহিত করা হয়।   ফোনে পণ্য বা সেবা ক্রেতাদের নিকট মূল্য সংযোজন সেবা বিক্রি করে রাজস্ব অর্জন ও সংগ্রহ নিশ্চিত করা; কোম্পানির   সেবা সম্পর্কে কর্পোরেট / ইন্ডাস্ট্রিয়াল ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ করা  এই পেশার লোকদের মূল কাজ।  স্মার্ট , কর্মঠ ও জনসংযোগে দক্ষ প্রার্থীদের কাছে সব সময়ই আকর্ষণীয় পেশা কাস্টমার সার্ভিস বা কাস্টমার সাপোর্ট । প্রধান দায়িত্ব এবং কর্তব্য : ·          সম্ভাব্য নেতৃত্বের কাছে টেলিফোন কল করুন ·          ক্লায়েন্টদের নিকট কোম্পানির অফার এবং পরিষেবাগুলো বিস্তারিতভাব্ উপস্থাপন করা ·          সম্পন্ন করা কল সমূহ এবং অর্জিত ফলাফল সমূহের সঠিক এবং বিস্তারিত রেকর্ড রাখা ·          যোগাযোগক...